ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Inleiding
Welkom op onze website (hierna "de Website") en bedankt voor het raadplegen van onze diensten. Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op alle diensten, producten, en overeenkomsten tussen Fahirah ("wij", "onze", "ons") en de gebruiker van onze diensten (hierna "klant", "u", "jij"), tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Door gebruik te maken van de Website en onze diensten, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.
Wij adviseren u deze Voorwaarden zorgvuldig door te nemen voordat u onze diensten gebruikt. Indien u niet akkoord gaat met enige bepaling uit deze Algemene Voorwaarden, verzoeken wij u geen gebruik te maken van de Website of de diensten.
2. Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
- Diensten: Alle producten, diensten, content, en materialen die wij via de Website aanbieden of leveren.
- Overeenkomst: Elke rechtsgeldige afspraak tussen de klant en Fahirah die betrekking heeft op de afname van onze diensten.
- Website: De website die eigendom is van Fahirah, met het bijbehorende platform, waaronder alle gerelateerde subdomeinen en mobiele applicaties.
- Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van onze diensten.
3. Identiteit van de ondernemer
De ondernemer is AP.ART (handelsnaam: Fahirah), een eenmanszaak geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85801127, met BTW-nummer NL004149181B19. Het adres van de onderneming is Generaal de Bonsweg 1, 5363ST, Velp in Nederland, en het contact kan worden gelegd via info@fahirah.com of 0610622970.
4. Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte, overeenkomst, en levering van diensten door Fahirah, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, kunt u geen gebruik maken van onze diensten.
5. Totstandkoming van de Overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra u een bestelling plaatst of een andere handeling verricht die leidt tot een overeenkomstige verplichting, en wij deze bestelling hebben bevestigd, hetzij schriftelijk, hetzij via elektronische middelen. In gevallen waar dit niet expliciet gebeurt, wordt de overeenkomst automatisch bevestigd zodra wij de goederen of diensten leveren.
Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren indien wij, naar eigen oordeel, een risico zien op fraude, misbruik, of anderszins gerechtvaardigde redenen.
6. Prijzen en Betalingen
Alle prijzen op de Website zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. De prijzen kunnen zonder voorafgaande waarschuwing door ons worden aangepast. Eventuele extra kosten, zoals verzendkosten, administratiekosten of andere toeslagen, worden duidelijk aangegeven voordat de betaling wordt voltooid.
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de Website, tenzij anders overeengekomen. Betalingen dienen in hun geheel te worden voldaan, en de klant is verantwoordelijk voor het tijdig voldoen van het verschuldigde bedrag. Indien betaling niet op tijd wordt verricht, behoudt Fahirah zich het recht voor om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst te annuleren.
7. Levering en Uitvoering
Levering van de diensten of producten zal plaatsvinden op het adres dat door u is opgegeven, of via digitale kanalen afhankelijk van de aard van de dienst. De leveringstermijn wordt bij de bestelling aangegeven. Indien Fahirah niet in staat is om de bestelling op tijd te leveren, zal de klant hiervan tijdig op de hoogte worden gesteld en zullen wij de levering zo snel mogelijk uitvoeren.
8. Intellectueel Eigendom
Alle rechten met betrekking tot de Website, de inhoud van de Website, en de door Fahirah aangeboden producten en diensten, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo’s, grafisch ontwerp, software en databases, zijn eigendom van Fahirah of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan om deze materialen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te reproduceren, te verspreiden, of anderszins te gebruiken.
9. Privacy en Gegevensverwerking
Wij respecteren de privacy van onze klanten en handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving. Wij verzamelen alleen die gegevens die nodig zijn om de overeengekomen diensten te kunnen leveren. Meer informatie over hoe wij uw gegevens verwerken, vindt u in onze Privacyverklaring, die u kunt raadplegen op onze website.
10. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de maximale waarde van de overeenkomst, althans tot het bedrag dat door onze verzekering wordt gedekt. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstderving, reputatieschade, of schade door vertraging in de levering, tenzij anders aangegeven.
Indien u gebruik maakt van externe links op onze Website, dan aanvaarden wij geen enkele aansprakelijkheid voor de inhoud of het functioneren van deze websites.
11. Overmacht
In geval van overmacht, zoals oorlog, natuurrampen, brand, stakingen, arbeidsconflicten, of technische storingen, zijn wij niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig leveren van onze diensten. Wij behouden ons het recht voor om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten voor de duur van de overmacht.
12. Duur en Beëindiging
De overeenkomst wordt aangegaan voor de duur die in de offerte of op de Website is aangegeven. U kunt de overeenkomst op elk moment beëindigen, mits dit in overeenstemming is met de voorwaarden van de betreffende dienst. Wij behouden ons het recht voor om de overeenkomst onmiddellijk te beëindigen indien u deze voorwaarden schendt.
13. Geschillen en Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten tussen de klant en Fahirah is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
14. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden
Fahirah behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wij zullen u hiervan op de hoogte stellen via onze Website of per e-mail. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe overeenkomsten en op bestaande overeenkomsten indien u ermee instemt.
15. Contactgegevens
Indien u vragen heeft over deze Algemene Voorwaarden of over onze diensten, kunt u contact met ons opnemen via de volgende gegevens:
- E-mail: info@fahirah.com
- Telefoonnummer: 0610622970
- Adres: Generaal de Bonsweg 1, 5363ST Velp, Nederland
16. Slotbepaling
Door gebruik te maken van onze diensten en het aangaan van een overeenkomst, verklaart u zich volledig akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Wij streven ernaar u een uitstekende service te bieden en staan altijd open voor feedback of vragen.